L’Hôpital Suisse de Paris propose une offre multimédia complète : Téléphone, Télévision, Internet, Wifi, Radio, Presse et Jeux. Pour cela, des consoles personnelles avec écran tactile sont installées au lit du patient lui permettant de bénéficier d’un service de qualité sur mesure. Des tarifs dégressifs et différentes options (forfait « télévision seule » ou « téléphone seul ») sont accessibles.
Ces consoles permettent également aux patients de commander des menus améliorés pour lui ou ses proches et de changer les composantes de son repas, dans le respect de son régime.
Enfin, le patient peut accéder à toutes les informations concernant le fonctionnement de l’hôpital et peut s’il le souhaite, remplir son questionnaire de satisfaction.